Kontrakt om vedligeholdelse og videreudvikling af løsningen Forbedrede klageveje

Udbuddet afvikles som et begrænset udbud.

Relevant materiale kan findes på denne hjemmeside:

• Udbudsbekendtgørelse
• Støtteskema til prækvalifikationsanmodning

Spørgsmål:

Der er indkommet følgende spørgsmål til den offentliggjorte udbudsbekendtgørelse:

• Spørgsmål 1: Hvem har udviklet og ydet support til løsningen Forbedrede klageveje?
  Svar 1: Løsningen Forbedrede klageveje er udviklet i samarbejde med Knowledge Cube A/S, som også efterfølgende har håndteret vedligeholdelse og videreudvikling af løsningen.
• Spørgsmål 2: Er der lavet et evalueringsskema, som Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen bruger i forbindelse med evaluering af ansøgerne til prækvalifikationen, og kan vi som ansøger få adgang til dette?
  Svar 2: Ordregiver henviser til det anførte i udbudsbekendtgørelsens pkt. IV.1.2, hvorefter: "Begrænsning af ansøgere, der opfordres til at afgive tilbud, vil ske efter vurdering af, hvilke ansøgere der har dokumenteret de mest relevante leverancer (referencer) udført i løbet af de seneste 3 år inden for de i punkt II.1.5) nævnte ydelser. Leverancer (referencer) vil blive vurderet som mere relevante, såfremt referencerne dokumenterer erfaring med vedligeholdelse og videreudvikling af løsninger med webbaserede elektroniske formularer og webbaserede systemer til udveksling af dokumenter og oplysninger." Herudover henviser ordregiver til udbudsbekendtgørelsens pkt. VI.3, hvoraf det fremgår: "Det bemærkes, at der inden fremsendelsen af anmodning om prækvalifikation ikke er yderligere specifikationer eller dokumenter at få hos ordregiver."
• Spørgsmål 3: Er der lavet et evalueringsskema, som Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen bruger i forbindelse med evaluering af de endelige tilbud, der afleveres, dvs. efter prækvalifikationsfasen, og kan vi som ansøger få adgang til dette, enten før vi ansøger om prækvalifikation eller inden vi evt. afgiver tilbud?
  Svar 3: Ordregiver henviser til det anførte i udbudsbekendtgørelsens pkt. VI.3, hvoraf det fremgår: "Det bemærkes, at der inden fremsendelsen af anmodning om prækvalifikation ikke er yderligere specifikationer eller dokumenter at få hos ordregiver. Udbudsmaterialet vil blive tilstillet de virksomheder, der udvælges til at deltage i udbudsforretningen."