Forbrugerforhold
Digitale formidlingstjenester - DSA
For at sikre et trygt og pålideligt onlinemiljø har udbydere af digitale formidlingstjenester pligt til at efterleve en række regler. Reglerne følger af forordning om digitale tjenester, der på engelsk hedder 'Digital Services Act' (DSA).
-
For udbydere: Regler for formidlingstjenester
Digitale formidlingstjenester skal overholde en række regler, som følger af DSA. Typen af formidlingstjeneste er afgørende for, hvilke regler din virksomhed skal følge.
-
Pålidelig indberetter, forsker eller tvistbilægger
Du eller din organisation kan søge om at få en særlig status som pålidelig indberetter, godkendt forsker eller tvistbilæggelsesorgan over for onlineplatforme.
-
Sådan klager du over en formidlingstjeneste
Du kan klage over en formidlingstjeneste, hvis du mener, at den har overtrådt reglerne i DSA. Bliv klogere på, hvad du kan klage over og få overblik over processen.
-
For myndigheder: Påbud til formidlingstjenester
DSA indeholder forpligtelser for myndigheder, der udsteder påbud til digitale formidlingstjenester om ulovligt indhold og udlevering af brugeroplysninger.
-
Tilsyn med formidlingstjenester
DSA-tilsynet fører tilsyn med, at digitale formidlingstjenester overholder reglerne i DSA.
Kontakt DSA-tilsynet
Det danske DSA-tilsyn fører tilsyn med, at digitale formidlingstjenester, der har hovedforretningssted i Danmark, overholder DSA.
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen er udpeget som DSA-tilsyn i Danmark. Du kan kontakte os, hvis du fx har spørgsmål om DSA eller om tilsynets arbejde.
Lovgrundlag
Forordninger er bindende og indfører rettigheder og pligter på lige fod med dansk lovgivning. DSA har derfor direkte virkning i EU’s medlemslande.
Læs forordning om digitale tjenester (DSA)
En dansk lov supplerer DSA ved at udpege Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen til at føre tilsyn med og håndhæve forordningen i Danmark.