Betalingsmarkedet

Et velfungerende betalingsmarked med lave priser og et bredt udbud af løsninger gavner danske forbrugere og virksomheder. Vi håndhæver en række bestemmelser inden for betalingsområdet, vi vejleder om reglerne, og vi udarbejder løbende analyser af betalingsmarkedet. Det uafhængige Konkurrenceråd har det overordnede ansvar for Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens tilsyn efter betalingsloven.

Få nyheder om betalingsmarkedet i din indbakke

Abonnér på "Nyt om betalingstjenester" og bliv opdateret med nyt inden for afgørelser, vejledninger og andre nyheder om betalingsmarkedet - det er for dig, der arbejder professionelt inden for området.

Ofte stillede spørgsmål

Forretninger må ikke opkræve gebyrer for kunders brug af de mest almindelige betalingskort i Danmark.

Forbuddet gælder både for handel i en fysisk forretning og ved nethandel, og uanset om kunden betaler med kreditkort eller debetkort.

Forbuddet gælder, når både betalerens og betalingsmodtagerens betalingstjenesteudbyder ligger inden for EU.

Enkelte korttyper, som for eksempel firmakort, er undtaget forbuddet.

 

 

Det er ikke tilladt at opkræve gebyrer fra kunden, når kunden betaler med en mobil betalingsløsning, der er baseret på et almindeligt betalingskort.

Det er omvendt tilladt at opkræve gebyrer fra kunden, når kunden betaler med en mobil betalingsløsning, der er baseret på en konto-til-konto overførsel. Forretningen må dog ikke opkræve et gebyr, der overstiger udgifterne til indløser per transaktion. Det vil sige, hvis der betales 1 kr. til indløser per transaktion, så må forretningen ikke opkræve et gebyr større end dette.

Er forretningen i tvivl om, hvorvidt den bagvedliggende transaktion er en kortbetaling eller en kontooverførsel, kan forretningen kontakte sin indløser for mere information.

Hvad er en mobil betalingsløsning?

  • En mobil betalingsløsning er en betalingsform, hvor kunden betaler via en app på sin smartphone.
  • En betaling med en mobil betalingsløsning kan være baseret på et betalingskort. Det vil sige, at den bagvedliggende transaktion er knyttet til et betalingskort, og derfor udgør en betaling med den mobile betalingsløsning i praksis en kortbetaling.
  • En betaling med en mobil betalingsløsning kan også være baseret på en konto-til-konto overførsel. Det vil sige, at den bagvedliggende transaktion er en direkte kontooverførsel fra en konto til en anden konto.

Det er tilladt for en forretning at opkræve et gebyr, hvis en kunde betaler med et firmakort. Forretningen må dog kun opkræve det af indløseren opkrævede gebyr pr. transaktion for betalingen.

Hvad er et firmakort?

Et firmakort er et betalingskort, som er udstedt til enten:

  • virksomheder
  • enheder i den offentlige sektor
  • selvstændige erhvervsdrivende fysiske personer,

og som er begrænset til arbejdsrelaterede udgifter, der trækkes på ovennævntes konto.

Hvordan skelner en forretning et firmakort fra et privat kort?

Udstederen af et betalingskort skal sikre, at firmakort kan identificeres elektronisk. For nyudstedte firmakort skal kortet også kunne identificeres visuelt, dvs. man skal kunne se på det fysiske betalingskort, at der er tale om et firmakort.