Afgørelse
Nummer
801-288/bjs
PBS krav om obligatorisk serviceabonnement i indløsningsaftaler med forretninger ophæves
Krav om obligatorisk serviceabonnement til terminal-leverandørerer ophæves af PBS
PBS har ophævet et krav om, at forretninger i forbindelse med indgåelse af indløsningsaftaler skal tegne et obligatorisk serviceabonnement for teleterminaler.
Det er sket efter en klage fra en forretning, der selv ejer sine terminaler, og som fandt det urimeligt, at man i årligt servicegebyr for 5 terminaler skulle betale næsten det samme som for én ny terminal
PBS krav til servicering af terminalerne er fastlagt for at tilgodese sikkerheds- og systemmæssige hensyn, herunder bl.a. sikkerhed for at terminalerne til stadig kunne leve op til systemets krav - også med hensyn til de løbende opdateringer af den anvendte systemteknik, programmer mv.
I forbindelse med en revidering af systemet er det imidlertid konstateret, at der ikke længere er behov for at opretholde kravet om et obligatorisk serviceabonnement.
Det er derfor meddelt terminalleverandørerne, at kravet om obligatorisk serviceabonnement ikke længere opretholdes. Arbejdet med at revidere aftalerne med forretningerne er sat i gang og forventes gennemfør i starten af efteråret. Styrelsen har taget dette til efterretning.
Det er sket efter en klage fra en forretning, der selv ejer sine terminaler, og som fandt det urimeligt, at man i årligt servicegebyr for 5 terminaler skulle betale næsten det samme som for én ny terminal
PBS krav til servicering af terminalerne er fastlagt for at tilgodese sikkerheds- og systemmæssige hensyn, herunder bl.a. sikkerhed for at terminalerne til stadig kunne leve op til systemets krav - også med hensyn til de løbende opdateringer af den anvendte systemteknik, programmer mv.
I forbindelse med en revidering af systemet er det imidlertid konstateret, at der ikke længere er behov for at opretholde kravet om et obligatorisk serviceabonnement.
Det er derfor meddelt terminalleverandørerne, at kravet om obligatorisk serviceabonnement ikke længere opretholdes. Arbejdet med at revidere aftalerne med forretningerne er sat i gang og forventes gennemfør i starten af efteråret. Styrelsen har taget dette til efterretning.