Direktion og centre

Økonomistyring

Ledelsesinformation

It og sikkerhed – herunder ansvaret for IT-projektstyring i styrelsen

Styrelsens resultatkontrakt

Service

Indkøb

Kontakt til Koncern HR

Varetage styrelsens webudvikling, webanalyse og webstatistik

Direktionsbetjening herunder direktionsmøder direktionsseminarer, chefmøder og chefseminarer

Koordinering og kvalitetssikring af ministerbetjening

EU-koordination i styrelsen

Strategiske projekter

HR- og organisationsudvikling

Betjening af Konkurrencerådet og det rådgivende udvalg

Projektkoordinering

Interne kurser i ministerbetjening og projektmodellen

Pressehåndtering

Intern kommunikation

Styrelsens generelle formidling herunder præsentationer og sprog

Information til forbrugere, virksomheder og offentlige myndigheder om forbruger- og konkurrenceforhold

Styrelsens tilstedeværelse på sociale medier

Drive den offentlige forbrugerportal Forbrug.dk

Forberedelse og afvikling af fællesmøder

Koordinering af indhold på intranettet

Vedligehold på hjemmesider og intranet

Vejlede danske forbrugere om EU forbrugerrettigheder og om klageinstanser.

Hjælp til klagesagsbehandling til danske forbrugere.

Kommunikere om EU forbrugerrettigheder og udvikle kampagner og events.

Bistå Europa-Kommissionen og nationale håndhævelsesmyndigheder.

Bidrage til udviklingen af - og samarbejde med - danske forbrugerklageinstanser (ADR-instanser).

Samarbejde med forbruger- og erhvervsorganisationer og andre interessenter på forbrugerområdet.

Leder af Sekretariatet for Ankenævnet på Energiområdet.

Forbruger Europa er en del af Forbrugerpolitisk Center (FORCE)

Håndhævelse af fusionskontrolreglerne i alle brancher. Herudover håndhævelse af konkurrenceloven, markedsovervågning og sekretariatsbetjening af Konkurrencerådet, ministerbetjening samt udarbejde høringssvar på konkurrenceområdet vedrørende følgende brancher:

Medier

Sport

Underholdning og kultur

Forlagsvirksomhed

Håndhævelse af konkurrenceloven, markedsovervågning og sekretariatsbetjening af Konkurrencerådet, ministerbetjening samt udarbejde høringssvar på konkurrenceområdet vedrørende følgende brancher:

Fødevarer

Landbrug

Industri

Sundhed og Medicoindustri

Detailhandel (dagligvarehandel, specialhandel mv.)

Håndhævelse af konkurrenceloven, markedsovervågning og sekretariatsbetjening af Konkurrencerådet, ministerbetjening samt udarbejde høringssvar på konkurrenceområdet vedrørende følgende brancher:

Transport (skibsfart, fly, bus, tog mv.)

Infrastruktur (havne, lufthavne, skinner mv.)

Energi

Miljø (affald og spildevand)

Skovbrug

Bygge og anlæg

Auto

Service

Tele

Post

Konkurrencelovens §11b vedrørende frit valg

Håndhævelse af konkurrenceloven, markedsovervågning og sekretariatsbetjening af Konkurrencerådet, ministerbetjening samt udarbejde høringssvar på konkurrenceområdet vedrørende følgende brancher:

Transport (skibsfart, fly, bus, tog mv.)

Infrastruktur (havne, lufthavne, skinner mv.)

Energi

Miljø (affald og spildevand)

Skovbrug

Bygge og anlæg

Auto

Service

Tele

Post

Konkurrencelovens §11b vedrørende frit valg

Lovforslag og regeludstedelse på konkurrenceområdet

Opsporing af konkurrencelovsovertrædelser

Planlægning og koordinering af kontrolundersøgelser

Leniency

Straffesager på konkurrenceområdet og samarbejde med SØIK

Generel vejledning og forebyggelse på konkurrenceområde

Vejledning om forvaltningsloven og offentlighedsloven

Juridisk sparring og peer review i konkurrencesager

Anke- og retssager

Internationalt samarbejde på konkurrenceområdet

Lovforslag og regeludstedelse på konkurrenceområdet

Opsporing af konkurrencelovsovertrædelser

Planlægning og koordinering af kontrolundersøgelser

Leniency

Straffesager på konkurrenceområdet og samarbejde med SØIK

Generel vejledning og forebyggelse på konkurrenceområde

Vejledning om forvaltningsloven og offentlighedsloven

Juridisk sparring og peer review i konkurrencesager

Anke- og retssager

Internationalt samarbejde på konkurrenceområdet

Medvirke til at nytænke policy-tiltag og initiativer på styrelsens projekter

Nytænke politikudvikling og initiativer på tværs af styrelsens projekter

Udvikle politikoplæg, lovforslag og regeludstedelse på forbrugerområdet

Betjene minister, departement og folketing med besvarelse af konkrete forespørgsler

Varetage generelle internationale opgaver på forbrugerområdet

Naturskaderådet

Medvirke til at nytænke policy-tiltag og initiativer på styrelsens projekter

Nytænke politikudvikling og initiativer på tværs af styrelsens projekter

Udvikle politikoplæg og styrke styrelsens arbejde med evidensbaseret politikudvikling fx gennem konkrete eksperimenter

Betjene minister, departement og folketing med besvarelse af konkrete forespørgsler

Varetage generelle internationale opgaver på forbrugerområdet

Tværgående analyser af konkurrence- og forbrugerforhold

Markedsanalyser

Økonomisk kvalitetssikring, sparring og vejledning på konkurrenceområdet

Økonomisk metodeudvikling

Vedligeholdelse af tværgående økonomisk viden

Chief economist working group

Opgaver vedrørende digitale platforme:

Håndhæve konkurrenceregler for digitale platforme

Udarbejde konkurrenceanalyser af digitale platforme

Gennemføre opsøgende aktiviteter henvendt mod danske virksomheder og andre interessenter

Være et knudepunkt for styrelsens analyser af big data, machine learning, kunstig intelligens og algoritmer samt brug heraf

Analysere adfærdsmæssige virkemidler på digitale platforme

Håndhæve reglerne i forordningen om erhvervsbrugeres rettigheder på digitale platforme (P2B-forordningen)

Håndhæve konkurrenceloven og føre tilsyn efter betalingsloven.

Markedsovervågning og sekretariatsbetjening af Konkurrencerådet, ministerbetjening samt udarbejde høringssvar på konkurrenceområdet vedrørende følgende brancher:

IT

Finans

Forsikring

Betalinger

Fastsættelse af årlige økonomiske rammer for vandselskaber

Beregne effektiviseringskrav gennem benchmarking på vandområdet

Årlig kontrol med selskabernes overholdelse af de økonomiske rammer

Håndtere klagesager i forbindelse med selskabernes økonomiske rammer

Understøtte selskabernes arbejde med at efterleve vandsektorloven

Håndtere kommunale indberetninger i henhold til stoploven og den tilhørende bekendtgørelse

Fastsættelse af årlige økonomiske rammer for vandselskaber

Beregne effektiviseringskrav gennem benchmarking på vandområdet

Årlig kontrol med selskabernes overholdelse af de økonomiske rammer

Håndtere klagesager i forbindelse med selskabernes økonomiske rammer

Understøtte selskabernes arbejde med at efterleve vandsektorloven

Håndtere kommunale indberetninger i henhold til stoploven og den tilhørende bekendtgørelse

Lovforslag og regeludstedelse på udbudsområdet

Analyser og politikoplæg om offentlig konkurrence

Information og vejledning om udbudsreglerne

Rådgivningsenheden - Statens indkøb

Udbud.dk

Offentlig-privat samarbejde

OPP

Forbrugerombudsmanden (FO) er en selvstændig myndighed, som sekretariatsbetjenes af Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen.

Generel tilsynsmyndighed med overholdelse af markedsføringsloven og anden civilretlig forbrugerbeskyttende lovgivning

Konkrete markedsføringssager, projekter m.v.

Forhandling af vejledninger og retningslinjer

Førelse af straffesager og civile retssager ved domstolene

Særlig tilsynsmyndighed med en række forbrugerbeskyttende love

Internationalt tilsynssamarbejde om ulovlig grænseoverskridende markedsføring

Forbrugerombudsmanden (FO) er en selvstændig myndighed, som sekretariatsbetjenes af Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen.

Generel tilsynsmyndighed med overholdelse af markedsføringsloven og anden civilretlig forbrugerbeskyttende lovgivning

Konkrete markedsføringssager, projekter m.v.

Forhandling af vejledninger og retningslinjer

Førelse af straffesager og civile retssager ved domstolene

Særlig tilsynsmyndighed med en række forbrugerbeskyttende love

Internationalt tilsynssamarbejde om ulovlig grænseoverskridende markedsføring

Forbrugerombudsmanden (FO) er en selvstændig myndighed, som sekretariatsbetjenes af Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen.

Generel tilsynsmyndighed med overholdelse af markedsføringsloven og anden civilretlig forbrugerbeskyttende lovgivning

Konkrete markedsføringssager, projekter m.v.

Forhandling af vejledninger og retningslinjer

Førelse af straffesager og civile retssager ved domstolene

Særlig tilsynsmyndighed med en række forbrugerbeskyttende love

Internationalt tilsynssamarbejde om ulovlig grænseoverskridende markedsføring

Vi servicerer de over 2000 medarbejdere og ledere i Erhvervsministeriets departement og syv styrelser i forhold til bl.a. rekruttering, organisationsudvikling, personaleadministration og -jura.