Wolts ekskluderende og udnyttende misbrug af dominerende stilling

Wolt har misbrugt sin dominerende stilling på tre forskellige måder. Ét ekskluderende misbrug og to udnyttende.

Konkurrencerådet har afgjort, at Wolt Danmark har overtrådt konkurrencelovens forbud mod misbrug af dominerende stilling, dels ved at have pålagt restauranter en prisparitetsklausul, dels ved i kombination med denne klausul at have pålagt restauranter urimelige forretningsbetingelser. 

Wolt har oplyst, at standardvilkåret er ændret, efter at Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen er gået ind i sagen. Den såkaldte prisparitetsklausul er derfor ikke blevet anvendt i Danmark efter 4. december 2025.

Den ulovlige adfærd har fundet sted i hvert fald i perioden 2022-2024 og har omfattet et meget højt antal aftaler mellem restauranter og Wolt.

Konkurrencerådet påbyder Wolt at ophøre med den ulovlige adfærd og at afstå fra samme eller en anden adfærd med samme virkninger fremover. Desuden skal Wolt informere alle restauranter på Wolts platform om Konkurrencerådets afgørelse og dokumentere, at det er sket. Konkurrencerådet har besluttet at indbringe sagen for domstolene med henblik på, at Wolt får en bøde for overtrædelsen.

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens undersøgelser har vist, at Wolt har opnået en dominerende stilling på markedet for måltidsbestillingsplatforme med levering i Danmark. Wolts markedsandel er steget fra omkring 60 procent til cirka 80 procent i den undersøgte periode fra 2022 til 2024.

Størstedelen af restauranterne på måltidsplatforme er små virksomheder, som økonomisk er afhængige af måltidsplatforme som Wolt. Det skyldes at mange forbrugere benytter måltidsplatforme, når de bestiller takeaway. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens undersøgelser viser, at 77 procent af danskerne havde købt takeaway inden for de seneste to måneder.