Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens gennemførte aktiviteter i 2017 inden for betalingstjenester

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen gennemførte i foråret 2017 en konsultation over mulige indsatsområder inden for betalingskort og modtog en række svar. På baggrund heraf fastlagde Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen en række prioriterede områder for 2017.

Udover at have truffet afgørelse i forbindelse med omkostningerne ved Dankortet og udarbejdet en vejledning om de nye gebyrregler, har Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen konkret arbejdet på at sikre forbrugerne frit valg af betalingsløsning, når de betaler med deres Visa/Dankort. Derudover har Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen fokuseret på at håndhæve prislofter over de såkaldte interbankgebyrer. De gebyrer udgør indløserens (forretningens udbyder) provisionsbetaling til banker ved brug af betalingskort.

De to projekter følger af en EU-forordning om interbankgebyrer, som trådte i kraft i 2016. Forordningen forventes at kunne bidrage til et mere effektivt og konkurrencepræget betalingskortmarked.

Frit valg af betalingskort
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen har i sit tilsyn konstateret, at forbrugerne fortsat har meget begrænsede muligheder for at vælge Visa-delen, når de betaler med deres Visa/Dankort. Det skyldes primært mangel på udvikling og brug af nye tekniske løsninger hos både forretningsdrivende og udbydere af tekniske tjenester i forbindelse med betalingskort. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen har truffet den første afgørelse på området og fremsendt en række varsler om påbud. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen forventer fortsat at have fokus på efterlevelse af reglerne i 2018 og opfordrer forbrugere og virksomheder til at tage kontakt til styrelsen, hvis de oplever, at muligheden for frit valg ikke bliver efterlevet.

Loft over interbankgebyrer
Derudover har Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen undersøgt niveauet for interbankgebyrer i Danmark med henblik på at sikre, at hverken banker, indløsere eller kortselskaber opkræver for høje interbankgebyrer, der kunstigt presser betalingskortgebyrer i vejret til skade for både forretninger og forbrugere. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen har i sin undersøgelse ikke fundet anledning til at træffe en afgørelse om overtrædelse af prislofterne, men vil dog fortsat have fokus på interbankgebyrerne og forventer yderligere undersøgelser i 2018.

--o0o--

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen påtænker at offentliggøre en nærmere beskrivelse af indsatsområder inden for betalingsområdet på styrelsens hjemmeside. De prioriterede projekter i 2018 på området for betalinger vil ligge i tråd med Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens overordnede mission om at arbejde for et mere velfungerende marked for betalinger i Danmark.

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen vil fortsat opfordre aktører med tilknytning til betalingstjenester til at fremsende input til styrelsens tilsynsarbejde, herunder mulige problemstillinger og andre konkurrencemæssige udfordringer inden for betalingsområdet.