Pas dine personlige oplysninger ikke bliver misbrugt på nettet

Misbrug af personlige oplysninger er et udbredt internationalt problem, og det sker også i Danmark. Hver gang man som forbruger bestiller en vare på nettet, opretter en profil på et socialt medie eller tilmelder sig en service, udleverer man personlige oplysninger såsom navn, adresse, kreditkortoplysninger og nogle gange cpr-nummer. Derved udsætter man sig selv for et potentielt misbrug, hvis uvedkommende får fat i oplysningerne.

Dan Egerstad er tidligere hacker. I dag arbejder han som sikkerhedskonsulent i Bemaze Group AB. Og han mener, at der er grund til at være på vagt.

"Misbrug af personlige oplysninger er mere udbredt, end man skulle tro. Mange af sagerne finder aldrig vej til medierne, så derfor hører man langt fra om alle sager," siger Dan Egerstad.

Han er en af en række oplægsholderne på ForbrugerForums årlige debatdag, som i år sætter fokus på misbrug af personlige oplysninger på nettet. Debatten kommer både til at handle om problemet med misbrug af personlige oplysninger, hvordan man sikrer sig imod det og dilemmaerne ved at udlevere personlige oplysninger til sociale medier.

En ny undersøgelse, som Forbrugerstyrelsen fremlægger på debatdagen, viser, at forbrugerne generelt er trygge på nettet, men at de er utrygge ved at udlevere personlige oplysninger. Hele 96 pct. af de adspurgte forbrugere fortæller, at de er utrygge ved at oplyse deres CPR-nummer på nettet. 46 pct. siger, at de er utrygge ved at opgive deres kreditkortoplysninger. Og 78 pct. af de adspurgte fortæller, at de heller ikke er trygge ved at informere om deres interesser. Undersøgelsen viser desuden, at jo ældre forbrugerne er, jo mere utrygge er de ved at udlevere personlige oplysninger på nettet.

Brug din sunde fornuft

Heldigvis viser undersøgelsen også, at kun 4,6 pct. er blevet bedt om at aflevere deres cpr-nummer. Og kun 2,7 pct. af de adspurgte har oplevet misbrug af deres kreditkortoplysninger, som overvejende er sket efter besøg på udenlandske hjemmesider. Derfor bør forbrugerne tænke sig om og sikre sig selv bedst muligt, når de færdes på nettet. Dan Egerstad råder bl.a. forbrugerne til at holde computeren opdateret med det nyeste virussoftware og firewall. Det er desuden vigtigt at bruge forskellige kodeord til forskellige nettjenester og at være lidt opfindsom med kodeordene. Lad være med at bruge åbenlyse kodeord som dit navn, fødselsdag, dine børns navne etc., lyder det fra den tidligere hacker.

Fra ForbrugerForum lyder rådet til forbrugerne, at de skal bruge deres sunde fornuft.

"Som udgangspunkt bør man selvfølgelig altid tænke sig godt om, når man får et tilbud, der lyder for godt til at være sandt. Man ville jo aldrig udlevere 10.000 kr. til en fremmed på gaden, som fortalte, at man havde vundet en million kr. Samme skepsis skal man bruge, hvis man får en mail om, at man har vundet en masse penge," siger Kirsten Fjord, formand for ForbrugerForum.

ForbrugerForums debatdag:

• Finder sted torsdag 1. oktober kl. 14.00-17.00 på IT-Universitetet i København.
• Debatdagen sætter i år fokus på misbrug af personlige oplysninger.
• Det er gratis at deltage.

Hvad er ForbrugerForum?

ForbrugerForum er nedsat ved lov af økonomi- og erhvervsministeren og består af 12 repræsentanter fra forbruger- og erhvervsorganisationer samt en uafhængig formand. Hovedopgaverne for ForbrugerForum er at rådgive om tilrettelæggelsen af den statslige forbrugerinformation og at skabe dialog om forbrugerpolitikken mellem myndigheder, forbrugere og erhvervslivet.

Kontakt:

Formand for ForbrugerForum Kirsten Fjord, tlf.: 20 20 15 67.

Fødevare- og forbrugerpolitisk chef hos Dansk Erhverv Lone Rasmussen, tlf.: 41 24 32 46.

Jurist i Forbrugerrådet Anette Høyrup, tlf.: 77 41 77 38.