Pressemeddelelse
Forbrugerne kan ikke gennemskue markedet for advokathjælp
Forbrugerne vender tommelfingeren nedad for advokatbranchen i årets Forbrugerredegørelse. Forbrugerne kan ikke gennemskue markedet. Forbrugerstyrelsen opfordrer branchen til at skabe bedre vilkår.
Forbrugerne har svært ved at gennemskue, hvor de får det bedste tilbud, når de har brug for en advokat. Det viser årets Forbrugerredegørelse.
Forbrugernes dom er således hård: Advokatbranchen skraber bunden på spørgsmålet om sammenlignelighed, da forbrugerne har svært ved at sammenligne forholdet mellem pris og kvalitet på tværs af de forskellige advokater.
Derudover har forbrugerne svært ved at danne sig et overblik over udbyderne på markedet, og endelig mener forbrugerne ikke, at konkurrencen på markedet sikrer dem en fair pris.
- Advokatbranchen står over for store udfordringer i forhold til at gøre markedet mere gennemskueligt for forbrugerne. Som det ser ud nu, har forbrugerne svært ved at navigere rundt mellem udbyderne på markedet, og de har svært ved at gennemskue, hvor de får det bedste tilbud. Det er forbrugerne ikke tjent med, og derfor vil det være et oplagt sted for branchen at sætte ind, siger direktør i Forbrugerstyrelsen, Tanja Franck.
Udover at forbrugerne har svært ved at gennemskue markedet for advokater, ligger markedet ligeledes lavt, når det kommer til forbrugernes tilfredshed, som Forbrugerstyrelsen også har målt.
5 ting, der er gode at huske på, når du har brug for en advokat:
Forbrugernes dom er således hård: Advokatbranchen skraber bunden på spørgsmålet om sammenlignelighed, da forbrugerne har svært ved at sammenligne forholdet mellem pris og kvalitet på tværs af de forskellige advokater.
Derudover har forbrugerne svært ved at danne sig et overblik over udbyderne på markedet, og endelig mener forbrugerne ikke, at konkurrencen på markedet sikrer dem en fair pris.
- Advokatbranchen står over for store udfordringer i forhold til at gøre markedet mere gennemskueligt for forbrugerne. Som det ser ud nu, har forbrugerne svært ved at navigere rundt mellem udbyderne på markedet, og de har svært ved at gennemskue, hvor de får det bedste tilbud. Det er forbrugerne ikke tjent med, og derfor vil det være et oplagt sted for branchen at sætte ind, siger direktør i Forbrugerstyrelsen, Tanja Franck.
Udover at forbrugerne har svært ved at gennemskue markedet for advokater, ligger markedet ligeledes lavt, når det kommer til forbrugernes tilfredshed, som Forbrugerstyrelsen også har målt.
5 ting, der er gode at huske på, når du har brug for en advokat:
- Kontakt flere advokater, og indhent prisoverslag fra dem. Det må ikke koste dig noget at indhente prisoverslagene.
- Er du almindelig forbruger har advokaten pligt til på skrift at oplyse dig om, hvad ydelsen cirka vil koste. Hvis det ikke er muligt at give dig en eksakt pris, skal advokaten oplyse om, hvordan prisen vil blive beregnet.
- Hvis prisoverslaget senere viser sig ikke at holde, skal advokaten hurtigst muligt oplyse dig om dette.
- Sørg for at få lavet en skriftlig aftale med advokaten. Læs aftalen grundigt igennem, så du er sikker på, at alt er med.
- I Advokatnævnet kan du klage over advokatens salær – det vil sige den pris, advokaten tager for sit arbejde – og over advokatens arbejde som advokat.
- Forbrugerredegørelsen er en omfattende måling af forbrugerforholdene i Danmark.
- 11.000 forbrugere har vurderet 49 danske forbrugsmarkeder og givet karakterer (0-10) ud fra spørgsmål om tillid, gennemsigtighed og klageforhold.
- Desuden indeholder Forbrugerredegørelsen et antal specialanalyser, der går i dybden med udvalgte problemstillinger. Specialanalyserne forventes offentliggjort senere på året.
Pressemeddelelser fra Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Når du tilmelder dig, vil du modtage alle pressemeddelelser fra Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen, herunder om Konkurrencerådets afgørelser, analyser m.v.