Faktaark om Konkurrencestyrelsens rapport om betalingskortmarkedet 2010

Generelt om rapporten
Rapporten tegner et billede af et velfungerende dansk marked for betalingskort. Det er et marked i fortsat udvikling. Antallet af betalingskort stiger fortsat. Det gælder såvel for dankort som for internationale betalingskort. Også brugen af betalingskort vokser fortsat, særligt stiger brugen af betalingskort på internettet.

Tendensen i markedet for betalingskort er, at brugen af betalingskort forventes forsat at stige. Der er stadig forventninger om, at handlen på internettet vil fortsætte med at stige, og at brugen af betalingskort i den forbindelse vil øges.

Brugen af betalingskort i Danmark

• Der er udstedt 4,2 mio. dankort i dag, og 9 ud af 10 voksne danskere har et dankort.
• Samtidig har de fleste danskere også et internationalt betalingskort. Der er udstedt mellem 3 og 3,5 mio. internationale betalingskort i Danmark.
• Danskerne er nogle af de europæere, der bruger betalingskort mest. I 2008 foretog en EU-borger i gennemsnit 59 transaktioner med et betalingskort. En dansker foretog i gennemsnit ca. 170 transaktioner med betalingskort, heraf er ca. 150 dankorttransaktioner. Det vurderes, at dankortet er et af de mest anvendte betalingskort i EU målt på antal transaktioner pr. indbygger i de enkelte EU-lande.
• Forretningernes betaling for at modtage dankort blev øget i 2010. Det skyldes en ny dankortmodel, hvor PBS A/S fremover må opkræve et samlet abonnement, der svarer til halvdelen af omkostningerne ved driften af dankortsystemet, af forretningerne.
• Dankortet er trods stigningen i abonnementsbetalingen fortsat et af de billigste betalingskort i EU
• Dankortet fastholdes og videreudvikles. Stigningen i den årlige abonnementsbetaling for at modtage dankort i den fysiske handel er med til at sikre, at dankortet også fremover vil blive udbudt på det danske betalingskortmarked.

Der er høj sikkerhed og lavt misbrug i dankortsystemet

• Over 90 pct. af forretningerne bruger i dag chipterminaler. Brugen af chip på dankortet har fjernet falske dankort. Siden 1. halvår 2008 har der ikke været nogen sager med falske dankort og dermed heller ikke noget tab.
• De fleste misbrugssager sker ved brug af stjålne dankort, hvor PIN-koden samtidig er afluret. Der er dog få sager om året (4-5 sager pr. 1 mio. transaktioner), og tabet er begrænset, da det ligger mellem 3 og 5 kr. pr. 1 mio. kr. i omsætning om året.
• Misbruget med dankort er højere på internettet end i den almindelige handel. Der har siden 2006 været en stigning i antallet af misbrugssager med dankortbetalinger på internettet. Dog er tabet set i forhold til omsætning faldet fra knap 90 kr. til 45 kr. pr. 1 mio. kr. i omsætning fra 2004 til 2009.

Lavere gebyrer for brug af dankort på internettet for beløb under 100 kr.

• Det blev i 2009 billigere for forretningerne at modtage dankort på internettet ved beløb under 100 kr.
• Gebyret for at modtage transaktioner på under 50 kr. faldt til fra 1,45 kr. plus 0,1 pct. af transaktionsbeløbet til 0,70 kr. pr. transaktion.
• Gebyret for at modtage transaktioner på mellem 50 og 100 kr. faldt fra 1,45 kr. plus 0,1 pct. af transaktionsbeløbet til 1,10 kr. pr. transaktion.

Ny lov om betalingstjenester er trådt i kraft 1. november 2009

• Betalingstjenesteloven erstatter betalingsmiddelloven og implementerer EU-direktivet om betalingstjenester.
• Med implementeringen skabes ens regler for betalingskort og forbrugerbeskyttelsen øges i EU. De ensartede regler gælder både for de betalingstjenester, som tidligere var omfattet af lov om visse betalingsmidler, og de betalingstjenester, som ikke var omfattet, fx konto-til-konto overførsler og pengeoverførsler.
• Den nye lov forbedrer på flere områder forbrugerbeskyttelsen i Danmark. Det bliver bl.a. lettere for forbrugerne at sammenligne betalingstjenester, og loven stiller krav til, at forbrugerne får flere oplysninger forud for udførelsen af en betalingstjeneste. Dette gør at forbrugerne kan foretage deres valg på et mere oplyst grundlag.
• Derudover gør en række oplysningskrav for udførslen af en betalingstjeneste det lettere for forbrugerne at foretage sammenligninger mellem forskellige betalingstjenester. 

Læs: Vi svinger betalingskortene i et velfungerende marked