Pressemeddelelse
Nye klagemuligheder for bilejere
Fra den 1. november 2012 kan forbrugere, der vil klage over køb eller reparation af biler henvende sig til Ankenævnet for biler.
Ankenævnet for biler behandler klager over bilreparationer på mindst 1.500 kroner og klager over køb af biler for mindst 10.000 kroner. Der er ingen øvre grænse.
Tidligere har Forbrugerklagenævnet behandlet klager over biler til en pris på mellem 10.000 og 100.000 kroner. Forbrugerklagenævnet behandler fortsat klager over leje og leasing af biler og klager over tilbehør til biler.
Ankenævnet for biler består af en dommer som formand, mens de øvrige medlemmer er repræsentanter for organisationerne bag nævnet: Bilbranchen, Centralforeningen af Autoreparatører i Danmark, Danmarks Automobilforhandlerforening og FDM.
Læs mere om køb af brugt bil på den offentlige forbrugerportal Forbrug.dk
Læs mere om Ankenævnet for biler på Bilklage.dk
For yderligere information kontakt Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens pressesekretariat på telefon 4171 5098.
Pressemeddelelser fra Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Når du tilmelder dig, vil du modtage alle pressemeddelelser fra Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen, herunder om Konkurrencerådets afgørelser, analyser m.v.