Mange børn kan bruge mors og fars kreditkort frit på nettet

Regeringens ekspertudvalg for børn, unge og markedsføring har afleveret en statusrapport til erhvervs- og vækstminister Henrik Sass Larsen. Udvalgets indledende undersøgelser viser, at børn og unge i høj grad agerer som forbrugere, helt ned til seks års alderen. Undersøgelserne indikerer også, at det kan give væsentlige udfordringer både for de unge og deres forældre.

I forhold til køb på nettet med forældrenes kreditkort ser udvalget et klart behov for styrket forbrugerinformation. Som følge heraf har Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen udarbejdet gode råd og vejledning på den offentlige forbrugerportal, forbrug.dk, om børn og unges køb med kreditkort på mobiltelefon og computer.

I Danmark har myndighederne kendskab til mere end 50 sager, hvor barnet har købt på forældrenes kort. Flere for over 10.000 kroner. 

Blot 40 procent af de danske forældre, der betaler for deres børns computer- og mobilforbrug, søger at begrænse barnets køb ved ikke at udlevere kreditkortoplysninger. Og to procent af forældrene har oplevet, at barnet uden at vide det købte for et større beløb end aftalt på forældrenes mobiltelefon. Det viser en forbrugerundersøgelse blandt forældre til børn på 6-18 år, som Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen har gennemført som forberedelse til udvalgets arbejde.

Når skaden først er sket, er der en stor gruppe forældre i undersøgelsen, 23 procent, som ikke ved, at de er forpligtet til at betale for det, som barnet har købt på deres kort. 

Regeringen nedsatte i april 2013 ekspertudvalget. Det skal vurdere, om der er behov for at styrke forbrugerbeskyttelsen af børn og unge under 18 år. Udvalget ventes at aflevere sin endelige rapport i juni 2014.

Formand for ekspertudvalget om børn, unge og markedsføring, og direktør i Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen, Agnete Gersing, siger:

Mange har hørt historierne om, at børn har købt virtuelle smølfebær og rubiner for flere tusinde kroner. Alligevel kan vi se, at mange forældre hverken er opmærksomme på, at barnet kan foretage køb uden forældrenes involvering, eller på at de kan ændre indstillingerne på deres mobil eller tablet og forhindre det. Derfor har vi lagt gode råd og vejledning ud på den offentlige forbrugerportal, forbrug.dk.

Vi har i udvalget indsamlet en masse viden og nedsat referencegrupper med børn og unge. Vi er i færd med at analysere de mange informationer, og venter at kunne komme med nogle klare anbefalinger, når udvalget afslutter sit arbejde næste sommer.

For yderligere information, kontakt kommunikationschef i Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen, Hanne Arentoft, på tlf. 4171 5098.

Læs Status for arbejdet i ekspertudvalget om børn, unge og markedsføring (pdf)