Skadesforsikringer til forbrugere

Tegn på at konkurrencen er udfordret

  • Høj indtjening
  • Kraftigt stigende priser
  • Høje lønpræmier
  • Høj koncentration
  • Relativt konstante markedsandele trods høj mobilitet
Pressemøde

Præsentation af analysen

Analysen "Konkurrencen på markedet for skadesforsikringer til private" blev præsenteret på et pressemøde i Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen 1. april 2025.

Åbn præsentationen (pdf)
Konkurrencen på markedet for skadesforsikringer til privatkunder er udfordret. Priserne på forsikringer er steget markant. Markedskoncentrationen herhjemme er høj i forhold til det øvrige EU, da de fem største selskaber står for cirka 80 procent af den samlede omsætning. Desuden er forsikringsselskabernes egenkapitalforrentning betydeligt højere, end man kunne forvente ved effektiv konkurrence. Og så er indtjeningen i den høje ende sammenlignet med nærtliggende EU-lande.
Konkurrencerådet tager nu det første skridt til en markedsefterforskning, hvor formålet vil være at afdække, om forsikringsselskabernes prisadfærd kan siges at svække konkurrencen i en sådan grad, at der er grundlag for at gribe ind. Markedsefterforskning er et nyt værktøj, hvor vi har mulighed for at give påbud om at ændre adfærd uden at de gældende forbudsbestemmelser i konkurrenceloven er overtrådt. Det kræver, at adfærden tydeligt svækker konkurrencen, og at en række andre betingelser er opfyldt.
Vi kan se, at skadesforsikringsselskaberne tjener flere penge på nogle kundegrupper end andre. Loyale kunder, kunder på 65 år og derover samt kunder med en kort uddannelse er blandt de grupper, som selskaberne tjener mest på. Merprisen for at være loyal er steget de seneste fem-ti år.
Vi er særligt optaget af selskabernes fastsættelse af priser og vilkår i deres kontrakter med forbrugerne, herunder at præmierne hvert år opreguleres typisk med lønudviklingen. Det har karakter af en form for stiltiende priskoordinering, som svækker konkurrencen og bidrager til højere priser for loyale kunder og til selskabernes relativt høje avancer.
Det er vigtigt, at konkurrencen styrkes, så forbrugerne kan få bedre og billigere forsikringer. Forsikringer er vigtige for forbrugernes tryghed, og for økonomien som helhed. En dansk husstand betaler årligt i gennemsnit knap 16.000 kroner for sine skadesforsikringer.

Offentlig høring over udkast om at indlede en markedsefterforskning på markedet for skadesforsikringer til private.

Konkurrencerådet har igangsat en offentlig høring over udkast til Konkurrencerådets beslutning om at indlede en markedsefterforskning på markedet for skadesforsikringer til private, jf. konkurrencelovens § 15 f, stk. 2.

Læs mere om høringen

Loyale forsikringskunder betaler mere for deres forsikringer

Kunder, som har haft samme forsikringsselskab i flere år og ikke genforhandlet aftalen, betaler mere end tilsvarende nye kunder, viser Konkurrencerådets analyse. Andre kundegrupper skiller sig også ud. For eksempel kunder på 65 år eller derover eller kunder med en kort uddannelse. På den offentlige forbrugerportal, forbrug.dk, kan forbrugerne hente gode råd til, hvad de skal være opmærksomme på, når de køber forsikringer.

Læs pressemeddelelse fra forbrug.dk

Nyhedsbrev fra Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen

Abonnér på vores nyhedsbrev med fokus på konkurrenceområdet. Nyhedsbrevet giver dig relevant og nyttig viden om fx artikler, vejledninger og andre tiltag, der løbende foregår i Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen. Nyhedsbrevet udkommer ca. 10 gange årligt.